深链经营DEEPLINK再进阶,幕后三位推手独白大公开

IT业界 4个月前 admin
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深链经营DEEPLINK再进阶,幕后三位推手独白大公开

曾经,那是一句广告词就能救活一家企业的时代。现在,时代已经彻底变了。

现在的营销,是一个更加务实的动作。背后的原因是信息产出与接收通道爆发,消费者去中心化,企业数字化转型,这些要素共同构成了今天的新营销,注定了营销必须建立在消费数字能力这个基本盘上,企业需要的不再只是一句广告词,而是一整套实打实的数字化工具,这套工具的所指不仅是营销,更是深入企业经营的每个环节。

营销,从市场前端向企业后端进阶,直接影响企业数智化经营。

阿里妈妈深链经营DEEPLINK由此应运而生。从去年阿里妈妈M峰会至今,深链已经全面应用到了企业数智化经营的方方面面,新营销在加速,意味着企业数智化经营也在全面升维。

在这个关键时间点上,阿里妈妈举行了一次营销界的华山论剑,“阿里妈妈m partner C位私享会――数智策略生态伙伴专场”于上海举行,汇聚来自全球咨询公司、全球知名品牌、4A代理、本土代理、托管服务商等代表,闭门共研。

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围绕深链经营,三位幕后核心人物系统地输出了关于数智化经营的新思想。这标志着一个新的数智化经营时代全面拉开了序幕。

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西美:深链不是泛泛而谈,而是要找到确定性生意结果

对于深链,阿里妈妈数智策略中心总经理西美说的最多的一个词是“实用”。

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阿里妈妈数智策略中心总经理西美

这意味着深链诞生的底层逻辑是基于企业经营中遇到的实际问题,有针对性地去解决这些问题。阿里妈妈解决问题的立足点也是实实在在的,包括阿里妈妈平台的3000+品牌、全域500+消费者触点,以及2000+消费真实路径。

西美进入阿里八年,时刻处于品牌经营的一线战场,她知道企业最需要什么。所以在推动深链诞生之初,一个统领全局的思想就是:避免给到一个泛泛而谈的“成功学”或者“大方向”,而是用一个个具体的工具,让品牌去运用,辅助经营策略,进而在触点多元、路径分化和变迁加速的不确定性时代,找到确定性的生意结果。

如何让深链帮助企业实现“找到确定性的生意结果”?

在西美看来,这是一个求同到求异的过程,求同期,阿里妈妈团队与BCG团队一起,先将品牌商家经营过程中,所遇到到相同点罗列出来,针对这些相同点去逐个设计深链的指标体系。深链沿着“共同点”的统一路线,针对不同行业、不同品牌梯队的特征,给出相应的经营建议,不断补充完善差异点。

这是一个“在海量细节中剥丝抽茧”的过程,从庞大的用户行为的触点数值中,找到规律,然后汇总分类,最终形成了深链包含的8个指标体系。

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“D-E-E-P-L-I-N-K”8大指标体系

深链,也就此成型,它既是针对具体品牌经营的有效工具,更是囊括不同行业与不同品牌数智化经营的生意增长工具箱。

具体实战中,如何用深链优化企业经营?西美讲到了一个乳业品牌。该品牌已将婴幼儿奶粉品类做到极致,在线下渗透率很高,但当小朋友年龄超过三岁之后,消费者便成为了沉睡会员。

该品牌通过深链体系,在线上识别沉睡会员,再结合延伸品类比如辅食、营养食品等扩展品类来重新唤醒。例如将儿童奶产品推荐给这部分消费者,逐渐建立了线上的品类延伸新阵地,也完成了品类和人群的扩容。

品牌“人、货、场”实现了扩容,这便是深链所链接的内容,助推品牌商家拥有叶茂根深的经营力。

在会上,西美带来了深链最新的进阶应用“达摩盘・白金版”。重点升级了人货场洞察高阶自定义分析能力,白金版还支持“品牌竞争自定义追踪”,分析DEEPLINK分层竞争流转,面向成长中的中小商家,达摩盘・店铺版特设潜新老客资产分布洞察和流转分析,结合人货场营销洞察,提供智能人群运营和策略智能一键投放功能。

实用、好用、有用,深链经营DEEPLINK继续拾阶而上。

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徐杨:深链兼顾企业的短期转化与长期增长

如果说西美看待深链的立足点是阿里妈妈背后的几千+品牌案例、数百个消费者触点,那么波士顿咨询公司(BCG)董事总经理徐杨,则代表了深链诞生背后的另一个思想维度:多年线下品牌咨询,亲历中国企业数字化进程。

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图中左二为波士顿咨询公司董事总经理徐杨

对于企业的数字化转型,徐杨归纳出三个核心能力。

第一,企业能否对客户进行深入洞察,并将其转化为营销动作。第二,能否通过AI、算法、平台的工具包等技术,更高效地实现营销转化。第三,能否结合线上线下的数字化工具,以及相应的管理手段,改变企业的运营、决策方式。

而深链正是针对这些核心能力,对企业进行加速赋能。很显然,深链对于现在的中国企业、品牌们来说,它的价值不仅仅是营销,更是深入到了企业数智化经营的逻辑细节之中,深刻地影响企业去更高效地完成大象转身。

如何让企业意识到深链的价值进而参与到这场经营的勇敢者游戏中来?

徐杨会问企业三个问题:您对客户的动作和状态有完整的把握吗?除了直接发促销券外,您对其他营销动作有精准把握吗?能否把客户营销链路和品牌建设结合在一起?

这三个问题的结合,就是深链对于企业的实战价值。它不仅关注企业的短期转化,更投射在企业的长期增长方向上,指导企业、品牌利用好深链这套工具体系,通过数智化的新营销,既打消费者市场,更改经营者思想。

比如某新锐健康食品品牌负责人就明确表示,自身品牌想要将固有的餐饮市场经验复制向零售市场,必须通过数字化赋能和数智化管理获得第二增长曲线。

通过深链经营DEEPLINK为品牌分链路洞察最优流转触点提供了重要依据,针对不同阶段人群进行货品供给。该品牌2021年线上生意体量突破2亿元,类目赛道top1,零售渠道销量增长30倍。

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虎魄:企业使用深链后,能直观地看到生意情况

西美和徐杨,一个是阿里妈妈由内向外输出经营思想,一个是BCG由外向内贡献经营信息,相比起来,杭州多准数据技术有限公司首席执行官虎魄手上的那把剑显得更具体,深入到企业业务层面的内容。

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多准首席执行官虎魄

从这个层面去理解深链,虎魄的看法是:深链的诞生是大势所趋。因为过往的AIPL指标相对比较模糊,深链推出后,刚好契合虎魄代表的业务层面落地需求,再去给企业客户分析研判营销方案的时候,深链就可以将消费者与品牌的互动关系,在关键节点上做还原,让行为路径变得更清晰可见,兼顾了全面和实用。

虎魄观察到一个最突出的价值点:企业使用了深链后,品牌高层可以直观地看到生意情况,找准自己的位置和需要解决的问题,进而辅助企业的经营决策。

这在过去的营销链路中是很难实现的。就像经典的营销理论所说,我们知道有一半营销费用被浪费掉了,但我们不知道是哪一半。现在,深链能让经营者看到生意情况,也能帮助经营者进行决策优化与调整。

做生意不再是盲人瞎马,而是路径清晰,这就叫“让每一份经营都算数”。

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作为企业经营服务商,虎魄将深链带给企业进行实操,对自身也实现了两个价值升维:一是做企业的大脑,二是做企业的双手。

基于深链,虎魄可以更为细化地制定解决方案,能快速响应客户的需求,并通过数据验证和高效归因,去快速优化迭代。

虎魄表示,深链经营DEEPLINK可找出并洞悉行业重点策略人群、大促精选人群和平台精选人群,形成“超级人群”矩阵后,集合品牌特秀和全景开屏两大“超级触点”,匹配上新品、打爆品、拉新客、广种草等一系列“超级场景”,助力品牌在大促期间冲刺提效。

以双十一大促蓄水为例,深链能够通过很多指标拆分,让品牌看到经营状态,并根据消费者的个人价值情况,预判目前的需求状况对生意的支持,能达到多少程度,进而规划好蓄水节奏。另外,深链能辅助建立升量体系,并判断自身投入是否达到行业“水位线”,未达到的话,就需要继续投入。

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阿里妈妈,让每一份经营都算数

时代在变得更庞杂,信息爆炸让人群去中心化,生意碎片化,一年一个风口、一月一个趋势,大多数经营者应接不暇。

这就像一个勇敢者的游戏,大家其实并不知道生意的下一步会撞到什么。人们需要一张生意地图,深链扮演的角色就是这张看得见的生意地图。

在深链的背后,是阿里妈妈让生意的一切看得见,让每一份经营都算数。

这是一个愿景,更是来自于真实经营世界的数字化觉醒。一个关于营销的新时代序幕被彻底拉开,一场有关经营的新勇敢者游戏也已经按下开启键。

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(责任编辑: HN666)
版权声明:admin 发表于 2022-01-18 17:45:09。
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